为了给客户提供更贴心、更便捷的服务 ，置信精典汽车于2004年专门设立了置信精典汽车客户服务中心，并开设了集“买车、修车、二手车、保险、救援、咨询、投诉”等服务为一体的24小时客户服务热线：95105000，主要针对置信精典汽车各产业经营板块进行客户服务工作，其职责包括客户咨询、回访、预约及投诉等，并实施了CRM管理，以更好整合和管理公司客户资源 。